전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

게시판 상세
제목 S100 구매해서 몇일 안돌렸는데...걸래 파츠 끼고 돌리면 추락 방지 센서를 청소해 달라는 경고음이..
  • 작성자 대표 관리자

    (ip: )

  • 작성일 2018-10-08 15:54:24
  • 추천수 추천하기
  • 조회수 8
평점 0점
안녕하세요^^
고객님 물걸레 사용시에만 음성 안내가 뜨고 먼지통 사용시에는 안내음이 따로 나오지 않는 상태이실까요?
추락방지센서는 땅으로부터 7cm부터 인식이 됩니다. 만약 그 이하의 높이일 경우 센서가 인식하지 못하여 턱에 걸려서 멈출 수 있습니다.
높이 확인 후 7cm 이상임에도 증상이 발생할시 단후이 고객센터 1600-9364나 카카오톡 플러스 친구 '단후이' 1대1 대화 통하여 접수 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]

S100 구매한지 4일째인가 그렇습니다.


그런데...왜 물걸래 파츠를 장착하고 청소를 할 경우...


현관 쪽에 걸려서 추락 방지 센서를 청소해 달라는 메시지가 뜨내요....


-ㅅ-....청소해도 또 그쪽으로 가서 또 뜨고...


제품이 문제인건가요?

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 :

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.